最新の使用実績や検針情報はいつ確認できますか？

新しい料金プランでご契約のお客さまは、原則、検針日から5営業日以降にご確認いただけます。
従来の料金プランまたは高圧の契約電力500kW未満でご契約のお客さまは、検針を行った日の翌営業日午後、特別高圧や高圧の契約電力500kW以上でご契約のお客さまは、検針を行った日の翌々営業日午後よりご確認いただけます。具体的な確認手順についてはこちらよりご確認ください。
ただし、検針日または検針日の翌日が土・日・祝日と重なる場合等、実績の更新が遅れる場合もあります。なお、そうした理由以外で実績の更新が遅れる場合につきましては、ログイン後のトップページからお知らせいたします。