現在、東京電力エナジーパートナー以外の小売電気事業者と契約中だが、エコキュートを設置して調査日からスマートライフＳ／Ｌへ加入したい。申込みは可能か

お客さまが当社以外の小売電気事業者さまとご契約されている場合、調査日からスマートライフＳ／Ｌへご加入いただくことはできません。
また、「でんき工事コーナー」でのお申込みは、当社とご契約中のお客さまのみとなります。

当社以外の小売電気事業者さまとご契約中のお客さまが、スマートライフＳ／Ｌにご加入いただくには、以下の手順にてお手続きください。

1、ご契約中の小売電気事業者さまへ、エコキュート設置（電気工事）のお申込みをする。
2、一般送配電事業者による竣工調査完了後、お客さまから当社カスタマーセンターにご連絡 いただき、スマートライフＳ／Ｌのご加入手続きを行う。

なお、ご契約中の小売電気事業者さまにて、電気工事のお申込みの受付を実施されていないなどのご事情がある場合は、以下の手順でお手続きください。

1、エコキュート設置前に、お客さまから当社カスタマーセンターへご連絡いただき、スマートライフＳ／Ｌを除く当社の新料金プランにご加入いただく。
2、当社プランへ切替後、「でんき工事コーナー」の「契約変更」よりエコキュート設置およびスマートライフＳ／Ｌへ加入のお申込みをする。