お客さま番号、供給地点特定番号(受電地点特定番号)、地区番号、事業所コード は、各種ご契約に関するお手続きの際に必要です。WEBまたは紙のご利用明細(検針票)にてご確認いただけます。確認方法は以下の通りです。
新しい料金プラン(2016年4月~)の方
- くらしTEPCOから以下の手順で確認できます。
- くらしTEPCOへログイン
- 「ご利用明細」ページに各種番号・コードが表示されます。
- 新しい料金プランに地区番号・事業所コードはありません。お手続きの際に必要な場合は、地区番号には「99」、事業所コードは「991」を入力ください。
- お客さまご自身で新規会員登録されたアカウントでは、各種番号は表示されません。
- 「電気料金等のお知らせ(検針票)」の発行には、お手続きが必要です。新しい料金プランで紙の電気ご使用量のお知らせ(検針票)を発行してほしいをご確認ください。
従来からの料金プラン(従量電灯B/Cなど)の方
- 電気ご使用量のお知らせ・購入電力量のお知らせ(検針票)での確認方法は、「電気ご使用量のお知らせ」の読み方をご確認ください。
- でんき家計簿にご契約を追加している場合は、以下の手順で確認できます。
- でんき家計簿へログイン
- スマートフォンの場合: でんき家計簿 スマートフォン ログイン
- PCの場合: でんき家計簿 PC ログイン
- 「電気ご使用量のお知らせ」ページに各種番号・コードが表示されます。
- でんき家計簿へログイン
- 事業所コードは事業所コード一覧ページで確認することもできます。
チャットで確認😃💬
従来からの料金プランの方は、画面右下のチャットお問い合わせボタン
から、チャットで供給地点特定番号が確認できるようになりました。使い方、注意事項については「チャットのお問い合わせで出来ること」ページをご確認ください。
上記の方法でご確認いただけない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。
新料金プランのお客さまは「新しい料金プランにご契約のお客さま」の番号へおかけください。
関連情報
- くらしTEPCO、でんき家計簿にログインできない場合は、ID・パスワードを入力してもログインできないをご確認ください。
- 番号・コードの意味は、契約に関する各種番号・コードについて教えてをご確認ください。
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