「遠くても安心プラン」の訪問確認サービスについて知りたい

離れて暮らすご家族の家電使用状況がいつもと違う場合など、ご契約の方にメールでお知らせします。もし、ご家族と連絡が取れない場合や直接出向くことができない場合、ご契約の方に代わって訪問し在宅状況を確認するサービスです。

訪問確認サービスは年2回まで無料でご利用いただけ、お電話一本で専用スタッフが訪問します。
※3回目以降は１回につき14,300円(税込)が発生します。 なお、訪問先はご契約の際に届け出いただいた機器設置先に限ります。
本サービスは、在宅の有無を確認するものであり、安否の確認をするものではございません。ご訪問までの所要時間の目安は、ご依頼の際にご案内します。

詳細はレンタル機器設置作業後に郵送する冊子に同封のサービス紹介チラシをご確認ください。