パスワードの秘密の質問を忘れました。

パスワードの秘密の質問を忘れた場合、初期設定が必要になります。
下記の手順で、初期設定を行ってください。
 
＜手順＞
（１）こちらからお問い合わせフォームを開きます
（２）メールアドレスなど必要事項を入力します
（３）お問い合わせ区分で「トラブル」を選択します
（４）対象サービスで「ID・パスワード」を選択します
（５）質問内容へ「秘密の質問を忘れました」と入力します
（６）「確認画面へ進む」ボタンを押します
（７）お問い合わせ内容を確認し「送信する」ボタンを押します
 
お手続きについてのメールが届きましたら、内容をご確認ください。