電気・ガスの料金や使用量はWEBやチャットでご確認いただけます。お客さまの加入している料金プランにより確認方法が異なりますので、詳しくは以下の確認手順をご確認ください。

新しい料金プラン(2016年4月~)の方

くらしTEPCOにてご確認いただけます。確認手順は以下の通りです。

くらしTEPCO(WEB)での確認手順

1. くらしTEPCOへログインします。
2. 「ご利用明細」ページで実績を確認できます。
3. ガス契約 の確認をする場合は、契約を切り替えます。
   • スマートフォンの場合： お名前の下にある「ｖ」をタップして「その他の契約」を表示させます。該当の契約をタップして表示契約を切り替えます（下記画像の赤い枠をご参照ください）

• PCの場合： 赤いナビゲーションバーの右端にある契約切り替えメニューから切り替えます（下記画像をご参照ください）

参考

「電気料金等のお知らせ（検針票）」による確認も可能ですが、発行手数料がかかります。お手続きについては新しい料金プランで紙の電気ご使用量のお知らせ（検針票）を発行してほしいをご確認ください。

従来からの料金プラン(従量電灯B/Cなど)の方

でんき家計簿(WEB)での確認手順

毎月お届けする「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」での確認に加えて、でんき家計簿会員さまは以下の手順でWEBからいつでも簡単にご確認できます。こちらもご利用お願いします。

1. でんき家計簿へログインします
   • スマートフォンの場合： でんき家計簿 スマートフォン ログイン
   • PCの場合： でんき家計簿 PC ログイン
2. 「使用量と料金をグラフで見る」ページで実績を確認できます

チャットで確認😃💬

画面右下のチャットお問い合わせボタンから、チャットで電気料金と使用量を確認できるようになりました。使い方、注意事項については「チャットのお問い合わせで出来ること」ページをご確認ください 

関連項目

各ID・パスワードを忘れた場合は、WEB会員サイトのID・パスワードが分からないからご確認ください。